Omnichannel là một mô hình tiếp thị được sử dụng thoáng rộng trong ngành phân phối lẻ. Phương pháp này giúp tăng cường mức độ phủ của sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận đến sản phẩm của bạn hơn. Để hỗ trợ người chào bán trong việc cách tân và phát triển và quản lý các kênh cung cấp hàng, rất đa số mềm bán hàng đa kênh đã ra đời. Mô hình Omnichannel cũng rất được áp dụng ngày càng rộng rãi trong ghê doanh, hay còn gọi là bán hàng đa kênh. Vậy bán hàng đa kênh là gì?


Bán hàng đa kênh là gì?

Xu hướng bán sản phẩm đa kênh đã bùng phát khi những phương tiện truyền thông phát triển, biến hóa cách thức mua hàng của fan tiêu dùng. Trước đây, khi mua hàng, khách yêu cầu đến những điểm phân phối lẻ. Tuy nhiên, khi social phát triển thì khách hoàn toàn có thể mua sản phẩm ở nhiều kênh khác nhau, ví như Website, Facebook, Zalo, sàn thương mại dịch vụ điện tử,… Đó chính là lý do người phân phối cần phát triển mô hình bán sản phẩm đa kênh để tiện lợi tiếp cận khách hàng.

Bạn đang xem: Bán hàng đa kênh là gì

Bán hàng nhiều kênh bao gồm 2 dạng: Multi Channel với Omni Channel.Cùng spqnam.edu.vn tò mò về 2 vẻ ngoài này cùng sự khác hoàn toàn giữa chúng!


*
*
*

Getfly CRM đào bới các công ty lớn vừa và nhỏ tuổi đang triển khai bán sản phẩm đa kênh. Quanh đó tính năng cai quản bán hàng, phần mềm này còn cung cấp kết nối các phòng ban sale – Sales – quan tâm khách sản phẩm trên một nền tảng.

Chăm sóc khách hàng tự động

Những công cụ e-mail và SMS được tích vừa lòng trên phần mềm quản lý bán sản phẩm này sẽ cung cấp bạn rất nhiều trong quy trình kinh doanh. Bạn chỉ quan trọng lập sẵn những kịch bản, hệ thống sẽ giúp đỡ bạn quản lý và âu yếm khách hàng hoàn toàn tự động.

Xem thêm: Cách Lấy Ảnh Từ Iphone Ra Máy Tính Nhanh Nhất, Cách Lấy Hình Từ Iphone Sang Máy Tính

Nâng cao tác dụng chốt đơn

Những thông tin người tiêu dùng và lịch sử giao dịch sẽ tiến hành lưu trữ bên trên Getfly CRM. Đây là căn cơ cơ sở tài liệu để bạn thấu hiểu khách và cải thiện hiệu quả phân phối hàng.

Tiếp cận quý khách tiềm năng

Getfly CRM rất có thể phân loại người tiêu dùng tiềm năng bằng những chỉ số đạt được sau các đợt gửi email và SMS. Những khách hàng đọc tin, click vào băng thông đều sẽ được ghi nhấn lại, giúp cung ứng các chiến dịch quảng bá và vận động tư vấn khách hàng hàng.

spqnam.edu.vn – về tối ưu bán sản phẩm đa kênh với giải pháp thay đổi số One-stop Solution

Bán hàng nhiều kênh là một xu thế mới và chắc chắn là sẽ liên tiếp phát triển vào tương lai. Doanh nghiệp lớn không tuyệt nhất thiết nên tham gia toàn bộ các kênh bán hàng. Mặc dù nhiên, việc xúc tiến đa kênh để giúp khách hàng dễ dãi tiếp cận thành phầm và mang đến doanh thu các hơn. Và khi đó, phần mềm bán sản phẩm đa kênh biến chuyển một công cụ cai quản đắc lực.

Tại spqnam.edu.vn, chúng tôi cung cấp bộ giải pháp biến hóa số toàn diện, góp doanh nghiệp quản lý và vận hành hoạt động bán sản phẩm đa kênh hiệu quả. Đội ngũ chuyên viên giàu tay nghề của công ty chúng tôi sẽ với đến cho doanh nghiệp những giải pháp thay đổi số buổi tối ưu nhất. Bộ phương án toàn vẹn One-stop Solution bao hàm 4 giải pháp công nghệ: Magento (Thương mại năng lượng điện tử), Odoo (ERP – Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp), AWS (Amazon website Services – Hạ tầng đám mây), với Salesforce (CRM). Bộ phương án này góp doanh nghiệp cải tiến và phát triển toàn diện: từ tối ưu máy bộ vận hành, tàng trữ dữ liệu hiệu quả, nghiên cứu và âu yếm khách mặt hàng tới trở nên tân tiến kinh doanh; đồng thời, bảo đảm an toàn thông tin được đồng hóa trên toàn bộ các kênh khi doanh nghiệp bán sản phẩm đa kênh. Khi có sự vậy đổi, tài liệu sẽ được update trên tất cả các kênh, hiển thị đối với cả đội ngũ trong công ty và khách hàng, giúp cho trải nghiệm mua hàng và trải nghiệm thao tác làm việc trơn tru nhất.

Nếu doanh nghiệp đang sẵn có nhu cầu bài viết liên quan về giải pháp này, hãy liên hệ với shop chúng tôi để được tư vấn và làm giá miễn phí!