Tài khoản Shopee bị khóa thì phải làm như nào để đưa lại? Đây là câu hỏi rất đa số chúng ta thắc mắc thời hạn gần đây. Giả dụ là người mua chúng ta cũng có thể lập tức thì 1 tài khoản mới. Tuy nhiên với những thông tin tài khoản của siêu thị đăng ký bán sản phẩm trên Shopee thì điều này không thể đơn giản bởi nó còn ảnh hưởng đến lượt follow và liên quan giữa shop với khách hàng.

Bạn đang xem: Tại sao tài khoản shopee bị cấm

Vậy nên, nội dung bài viết này, bản thân sẽ chia sẻ với mọi người cách khôi phục tài khoản Shopee sớm nhất nhé! các bạn nào thân thiết thì tham khảo! 


*

1. Vị sao thông tin tài khoản Shopee bị khóa?

Nhiều bạn không hiểu vì sao tài bị khóa thông tin tài khoản Shopee hay tài khoản bị số lượng giới hạn trên Shopee. Lý do là chúng ta đã phạm luật 1 một trong những quy định của Shopee. Vậy thể:

- Tạo giao dịch ảo hoặc đánh giá ảo


Tạo đơn hàng ảo trên Shopee: thông tin tài khoản của bạn oder thường xuyên cơ mà lại bỏ ngay tiếp đến hoặc không nhận hàng.Đánh giá ảo: nếu khách hàng sử dụng 1 thông tin tài khoản để reviews nhiều siêu thị 1 dịp hoặc vận chuyển đánh giá siêu thị quá các lần tiến hành trên thuộc 1 IP mạng internet (cùng 1 mạng wifi).

- lạm dụng những chương trình khuyến mãi của Shopee

Shopee liên tiếp có các chương trình khuyến mãi, trợ giá địa chỉ nhu cầu mua sắm của mọi fan như mã giảm giá vận gửi miễn phí, hỗ trợ phí vận chuyển 1 lần/ ngày/ tài khoản .... Bán tốt hàng các thì tất nhiên cửa hàng nào cũng thích rồi! Nhưng nhiều chủ shop lại tiến thưởng đà trong vấn đề sử dụng quyền lợi đến từ bỏ Shopee.

Điều này khó khăn tránh khỏi thông tin tài khoản Shopee bị khóa. Chính vì vậy hãy luôn chắc hẳn rằng đọc kỹ quy định tham gia lịch trình khuyến mãi, trợ giá chỉ từ Shopee. 


*

Nhiều cửa hàng lạm dụng chương trình miễn tổn phí vận đưa của Shopee

- có hành vi gian lận lừa đảo

Tất cả các trang dịch vụ thương mại điện tử không riêng gì Shopee các không mừng đón những tài khoản có dấu hiệu gian lận lừa đảo.

- bán hàng Fake, mặt hàng nhái sản phẩm kém chất lượng

Những shop bán sản phẩm trên Shopee nếu thừa nhận nhiều review không tốt của công ty về chất lượng sản phẩm thì Shopee sẽ kiểm tra lại và bị giới hạn thông tin tài khoản Shopee là điều dễ hiểu.

Ngoài ra cùng với các mặt hàng cấm, trái pháp luật chắc chắn rằng cũng sẽ không còn được mở cung cấp trên Shopee. Giả dụ chủ shop vẫn cố tình bán mặt hàng này thì Shopee sẽ khóa tài khoản ngay lập tức.

- tên đăng nhập/ tên siêu thị trùng hoặc kiểu như với tài khoản chính thức của Shopee

Nếu bạn không thích lọt vào mức ngắm của Shopee, bạn hãy tránh phần đa tên trùng với Shopee ra nhé. Lấy ví dụ như những cái tên như Shopeevn, Shopeevietnam, cuahangShopee, Shopeestore...

Xem thêm: Hướng Dẫn Cài Office 2013 Trên Win 7 ??? Hướng Dẫn Cài Office 2013

Ngoài những tên giống với Shopee, các bạn cũng tránh để tên thông tin tài khoản với gần giống với các trang web thương mại điện tử không giống như: Lazada, Tiki, ….

- thực hiện ngôn từ, hình hình ảnh thô tục, bội nghịch cảm

Không như thể với các khu chợ truyền thống, chủ siêu thị và tín đồ mua rất có thể sử dụng ngữ điệu thoải mái. Với những sàn thương mại dịch vụ điện tử như Shopee, các bạn không áp dụng hình ảnh, ngôn ngữ không cân xứng trong quy trình bán hàng, giao tiếp với khách.


Lưu ý: ví như là người cung cấp hàng, khi khách inbox trao đổi, chủ tài khoản Shopee tuyệt đối không sử dụng những từ như "đặt cọc" tuyệt mặc cả giá quá nhiều

2. Cách đem lại tài khoản Shopee bị khóa vô lý?

Nếu bạn chắc chắn rằng rằng tài khoản của bản thân không vi phạm ngẫu nhiên 1 phép tắc nào cơ mà vẫn bị khóa thì chúng ta hãy tuân theo hướng dẫn tiếp sau đây để khôi phục tài khoản Shopee của mình.

Cách 1: Hãy contact với Shopee qua mail  hoặc vào trực tiếp link này để gửi tin nhắn nhắn mail. Tiêu đề mail để là Tài khoản Shopee của mình bị khóa cho dù không vi phạm. Văn bản mail chúng ta đính kèm những bằng chứng mình không vi phạm. Shopee sẽ vấn đáp mail chúng ta trong vài giờ và cung ứng mở tài khoản Shopee của người sử dụng ngay lập tức.


*

Nếu không vi phạm luật quy định bán hàng của Shopee, tài khoản Shopee bị khóa của bạn sẽ được khôi phục

Giấy tờ cần chuẩn bị để khôi phục lại thông tin tài khoản Shopee?

- Đối với những người mua: Giấy tờ chứng minh việc mua hàng như hóa đơn, hình ảnh sản phẩm vẫn mua, mail chứng thực đặt hàng...

- Đối với người bán: Giấy tờ sẽ nhiều hơn nữa bao gồm:

Giấy phép kinh doanhBiên bạn dạng giao dấn hàngBiên bạn dạng xác nhận bắt đầu sản phẩmHóa đơnBiên lai nhận hàngTờ khai gớm doanh

Thông tin đặc biệt nhất đó là bạn phải phản hồi trong thời gian tối đa 30 ngày. Ví như quá thời gian đó tài khoản bị khóa đã vĩnh viễn không rước lại được.

Nói tầm thường với shop bán sản phẩm bạn đề nghị cẩn thận, có tác dụng đúng quy định, đừng để bị khóa tài khoản. Nếu không thủ tục, sách vở và giấy tờ sẽ xì xằng hơn nhiều.

Cách 2: Ngoài giải pháp gửi mail, chúng ta cũng có thể gọi năng lượng điện trực tiếp tới số hotline 19001221 để được cung cấp nhé!